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保安执勤中常见4大紧急情况的处理

2019-08-01

一、发现打斗

1、执勤中(或业主投诉)或监控中心告诉,发现有人争持、打斗的现象时,要及时阻止。提示:阻止争持、打斗的原则为:

(1)劝止两边住手、住口。

(2)对争持或打斗的两边或一方业主劝其脱离现场。

(3)持有器械打斗,应先阻止持械一方。

(4)有伤员先送伤员去医院医治。

2、敏捷陈述上级领导,由上级单位出头调停,如个人力量单薄,应恳求声援。

3、在阻止争持、打斗两边时,切忌动粗,不允许恶言相向。

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二、接报治安案件

1、接到打斗、流氓、暴力事件报案时,要问清发案地址、人数、捣乱人是否带有凶器。

2、通报主管领导及有关部门,并当即赶赴现场,控制事态,劝止分散围观人群。

3、阻止两边的过激行为,分别将各方带到保安部,进一步了解状况,做好笔录,并提出对事件的处理意见。

4、派人记载毁坏物品的数量。

5、向公安机关报案,一起对打、砸、抢及蓄意破坏的肇事者,进行阻止并扭送公安机关。

三、瓦斯、易燃气体走漏应急处理

1、当收到置疑走漏易燃气体陈述时,要当即告诉主管领导,并赶快赶到现场查看终究。

2、抵达现场后,要谨慎行事,敲门进入后,不行开灯、开风扇及任何电掣;必须当即打开一切窗门,封闭燃气或石油气掣。禁止现场吸烟。

3、告诉一切人脱离现场,有关人员到场查看,劝止围观人员撤离现场。

4、如发现有受伤不适者,应小心妥善处理,等待救助人员或差人抵达现场。

5、保安员在平常巡逻时应提高警觉,遇有不寻常气体味道时,应小心处理。对煤气及石油气

总掣的方位和开关方法应了解和掌握。

6、将详细状况记载下来,赶快呈交主管领导。

四、偷盗、匪警应急处理

1、保安人员在执勤中遇有(或接报)揭露使用暴力或其他手法(如打、砸、抢、偷等)损害或威胁单位或群众生命财产安全时,要实在履行保安员职责,敏捷阻止犯罪。

2、当发作突发案件时,要保持镇静,设法制服罪犯,一起当即经过通信设备呼叫救援。并及时向上级领导汇报。

3、保安人员在听到求救信号后,要当即赶到现场。

4、若犯罪嫌疑人逃跑,一时又追不上时,要看清人数、穿着、相貌、身体特征、所用交通工具及特征等。

5、有案发现场的(包含偷盗、抢劫现场)要维护现场,在差人到来之前,任何人不得私行移动任何东西,包含罪犯留下的一切手痕、足迹、烟头等,不得让外人进入现场;在差人未勘测现场或现场勘测结束之前,保安员不得脱离。

6、记载用户提供的一切状况,记载被抢(盗)物品及其价值,询问住户是否有任何头绪等状况

7、若是运转过程作案,没固定场所,对犯罪嫌疑人遗留下的各种物品、作案工具等,要妥善保存交公安机关处理,切不行将保安人员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。

8、如有人员受伤,要当即设法送医院抢救并陈述上级单位。

9、保安班长做好现场记载,并写出书面陈述报有关部门。


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